圧迫面接とは
圧迫面接とは、模範回答に終始する受験者の本音を引き出すために行われます。
営業職など、不特定多数の顧客や取引先に応対する業種において、
クレームや要望にきちんと対処出来るかを見るためなど行われたりします。
また、緊迫した状況に遭遇した場合、冷静、適切に対処できるかどうかを見るために、
警察官などの採用試験でも行われたりします。
圧迫面接では、回答それ自体ではなく、
感情的になることなく臨機応変に回答をする態度が評価されます。
担当者に声を荒げて反論する等の感情的反応などや、
言葉に詰まり、反論できずに萎縮した態度は大きく評価を下げます。
また、圧迫面接に対し不快感を表したり、表さなかったとしても面接官に不快感を悟られることも評価を下げることになります。
具体的には、「当社には向いていないように思いますね」とか、
「ほかにもいい会社はたくさんありますよ」、「この仕事は実際のところ泥臭くて、辛いことばかりですよ」などといった質問がそれに当たります。
また、どうでもいいような人の場合は当たり障りのない質問で早めに切り上げようとするので、
あえて時間をかけてまで圧迫技法を仕掛けてくるようなら、
自分のことをもっと深く知りたがっているのだと、考えてもいいでしょう。
